オンラインネット予約について

アイリス治療院・漢方薬店

平素より格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

2020年1月からはエキテンネット予約サイトはご利用頂けなくなっており、2019年12月より、ワンモアハンド予約サイトへ移行しております。

こんな方はワンモアハンド予約サイトの会員登録の対象です

ワンモアハンド予約サイト
ワンモアハンド予約サイトのご登録はこちらから

アイリス治療院ではワンモアハンド予約サイトでのオンラインネット予約がご利用頂けます。

  • ネットで予約したい
  • ネットで予約を前日までにキャンセルしたい ※当日キャンセルはキャンセル料が発生します
  • 予約日の前にリマインダーメールが欲しい

従来のエキテンネットでの機能をそのまま使いたい、という方はワンモアハンド予約サイトの会員登録が必要となります。
(店頭や電話でしか予約を取らない、リマインダーメールは必要ないという方は会員登録の必要はございません)
※日時の変更はワンモアハンド予約サイトからは出来ません。日時変更をご希望の際は当院までご連絡ください

ワンモアハンド予約サイトで出来ること

エキテンネット予約サイトでは出来なかったことが、ワンモアハンド予約サイトではいくつか出来るようになりました!

営業時間中でもご予約可能になりました!

24時間 開いておりますので、ご予約や前日までのキャンセルも可能です。
ご予約可能期間が設定されております。ネットでのご予約可能期間よりも先の日程でのご予約の場合はお問い合せ下さい。
※これに伴い、LINE@での空き状況の配信は2019年11月にて終了致しました。

指名予約が出来るようになりました!

「スタッフを選ぶ」項目から指名し、ご予約ください。
※その際は施術料の他に別途指名料を頂いております。

ご予約時に下記オプションの選択が出来るようになりました!

  • 首の美容鍼灸コース
  • お腹のお灸(箱灸)
  • 耳ツボ

首の美容鍼灸コースはお顔の美容鍼灸コースのみにオプション追加出来ます

定休日 や 9時以前 または 20時以降の営業時間外のネット予約について

アイリス治療院・漢方薬店は水曜日・日曜日・祝日は定休日を頂いております。
(土曜日は17時まで営業、その他研修等で臨時定休日を頂くこともございます。)
定休日や営業時間外でのご予約は、上記のワンモアハンド予約サイトでのご予約が即時予約となり大変便利です。

@cosmeサロンよりご予約を頂いても、仮予約のため即時予約とはならず、翌営業日以降こちらからのメールの返信を伴ってご予約完了となります。
そのため、同時刻にワンモアハンド予約サイトより予約が入った場合はワンモアハンドでの予約が優先され、@cosmeでのご予約はキャンセルとなることがございます。

なお 空き状況につきましても、仮予約という性質上 @cosmeサイトでは正確に表示されていない場合がございます。
例:@cosmeサイトで空きありになっていても、ワンモアハンドにて予約が埋まっている

確実に予約をしたいという方はワンモアハンド予約サイトをご利用ください

定休日や営業時間外での@cosmeサイトでのご予約、メールやお電話でのお問い合わせは出来かねます。
特にGWやお盆、年始年末などの長期連休の際はご返信が遅れます。
確実にご予約をされたいという方はワンモアハンド予約サイトをご利用くださいませ。

注意事項① 初めてワンモアハンド予約サイトでご予約をされる方へ

当院へのご来院が初めてで、ワンモアハンド予約サイトでご予約をされる方は、必ず「初回」と付くコースでのご予約をお願い致します。
初めてのお客様は「2回目以降」と付くコースではご予約出来ません。

初回はカルテ(問診票)のご記入、美容鍼・内出血のリスクなどについてご説明をさせて頂くため、施術と合わせて計2時間~お時間を頂いております。
ご予約枠に空きがあっても、初回のお時間分がなく2回目以降でなければお取り出来ない枠もございます
初めてのお客様が、2回目以降でしかお取り出来ない枠にワンモアハンド予約サイトでご予約をされた場合、ワンモアハンド予約サイトよりキャンセルさせて頂くことがございます。

「初回」と付くコースでの空き時間をお探しくださいますよう、どうぞご協力お願い致します。

ワンモアハンド予約サイトからのメールが届くよう、受信設定をしてからご予約ください

ワンモアハンド予約サイトでご予約頂くと、予約完了メールが届きます。
メールが届いていない場合、ご予約が取れてない可能性もございますので、必ず確認が出来るメールアドレスをご登録ください

メールアドレスが間違っていないのに届かない、という場合は

  • 「迷惑メール」フォルダにメールが振り分けられていないかご確認ください。
  • 携帯電話のメールアドレスでご登録された方で、迷惑メール対策(ドメイン指定受信)をされている方は、ワンモアハンド予約サイトからのメールを受信できるようにドメイン( sp.onemorehand.jp )の設定をお願い致します。

なお、ご予約メールが届かずこちらでご予約の確認が出来ない場合、お越し頂いても他のお客様のご予約が優先となる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

店頭にてご予約された場合

当院での手入力となりますため、予約完了メールは届きません。
代わりに「予約変更メール」にて予約確認のメールを送信させて頂きます。

注意事項② 組み合わせコースをご希望の方へ

「メッセージ」欄に組み合わせたいコースの内容(メニュー名)をご記入ください。
コースによってご準備するものが変わってまいりますので、忘れずにご記入ください。

なお「首の美容鍼灸コース」につきましては単体コースはなく、お顔の美容鍼灸コースとの組み合わせでのみの施術となります。
お顔の美容鍼灸コースにオプションを追加しご予約ください。

皆様のご理解とご協力のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。